Pagina Generale GDPR

Circa il Regolamento "GDPR”?

Il GDPR, o Regolamento generale sulla protezione dei dati, è una legge europea sulla privacy entrata in vigore a maggio 2018. Esso disciplina le modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali delle persone all'interno dell'UE. La legge interessa le aziende europee e qualsiasi azienda che si rivolga a individui europei o raccolga, utilizzi o elabori i dati personali di individui europei, indipendentemente dal luogo in cui si trova l'azienda. In sostanza, ciò significa che il GDPR si applicherà alla maggior parte delle organizzazioni che elaborano i dati personali degli individui dell'UE, indipendentemente dal luogo in cui hanno la loro sede e da quello in cui si svolgono le loro attività di trattamento dati.

I cittadini dell'UE godono di determinati diritti ai sensi del GDPR. I nostri strumenti di gestione del pubblico consentono di rispondere facilmente alle richieste di dati da parte dei contatti, senza un processo complicato e senza attendere che qualcuno gestisca la richiesta al posto tuo.

In che modo noi di Sendflows consentiamo ai nostri clienti di adeguarsi al GDPR?

Il nostro sistema prevede una facile implementazione, moduli facilmente adeguabili al GDPR.

Moduli conformi al GDPR

Di default i moduli da implementare sono già conformi al GDPR, prevedendo l’accettazione della Informativa Privacy e del consenso propedeutiche all’invio e obbligatorie.

Tuttavia è possibile progettare, inoltre, dei moduli personalizzabili, compatibili con il GDPR che siano coerenti con il tuo progetto. I campi GDPR sono disponibili per i moduli di registrazione ospitati, incorporati, pop-up, banner o per pagine di destinazione e possono essere attivati anche tramite le nostre API.

Profili di contatto

I nostri contact form ti mostrano quando qualcuno si registra per ricevere le tue mail, le tue offerte o richieste in modo tale da poterne dimostrare il consenso, generare la tua banca dati e modificare o rimuovere e gestire i dati personali in qualsiasi momento.

Cosa facciamo noi di Sendflows per conformarci al GDPR

Abbiamo nominato un Data Protection Officer (DPO) per la supervisione del nostro programma di conformità.
Rivediamo continuamente le nostre misure di sicurezza per garantire che tutti i dati personali che raccogliamo ed elaboriamo nei nostri sistemi siano adeguatamente protetti.
Ci assicuriamo che la nostra Informativa sulla Privacy spieghi chiaramente l'impegno della Vian di Vitto Andrea nei confronti del GDPR, sia trasparente sul modo in cui utilizziamo i dati personali e fornisca alle persone informazioni su come possono esercitare i loro diritti.
Incorporiamo le clausole contrattuali UE standard nelle nostre Condizioni d'uso standard (il nostro contratto con l'utente) e si applica ai dati dei clienti protetti dalle leggi dell'UE.
Forniamo ai nostri clienti i termini GDPR nelle nostre Condizioni d’uso per assicurarti che siano conformi al GDPR.
Applichiamo processi formali relativi ai diritti dei soggetti interessati per garantire che possiamo aiutare i clienti a soddisfare le richieste ricevute.
Rispondiamo e soddisfiamo le richieste relative ai diritti degli interessati nel nostro ruolo di titolare del trattamento.
Completiamo le valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati per identificare e ridurre al minimo i rischi derivanti dalle nostre attività di elaborazione.
Conserviamo registrazioni accurate delle nostre attività di elaborazione, sia come elaboratore che come titolare del trattamento dei dati personali.
Seguiamo con attenzione le linee guida normative relative alla conformità GDPR sia come elaboratore che come titolare del trattamento di dati personali.

Ulteriori informazioni sulla conformità GDPR e su Sendflows

Privacy Policy: www.sendflows.io/privacy
Termini e condizioni: www.sendflows.io/terms-and-conditions
Cookie Policy: www.sendflows.io/cookie-policy

Cosa garantiamo:

1) Diritto di accesso

Potrai esportare i dati relativi ai singoli contatti dal tuo account Sendflows, e ti potrà aiutare a soddisfare le richieste di accesso. (inserire link per esercitare diritto di accesso implementare funzione). link per contattare [email protected]

2) Diritto di essere dimenticati

Puoi eliminare i contatti dal tuo account Sendflows in qualsiasi momento. E quando qualcuno verrà rimosso dai tuoi contatti, ne renderemo anonimi i dati nei tuoi report, in modo che tu rimanga conforme senza perdere alcuna informazione sul tuo pubblico. (inserire link per esercitare diritto di accesso implementare funzione) link per contattare [email protected]

3) Diritto di obiezione

Se un contatto è contrario al tuo trattamento dei loro dati personali, potrai rimuoverlo dal tuo account Sendflows in qualsiasi momento.(inserire link per esercitare diritto di accesso implementare funzione)

link per contattare [email protected]

4) Diritto di rettifica

Potrai accedere e aggiornare i tuoi elenchi di contatti per correggere o completare le informazioni di contatto in qualsiasi momento. Potrai anche creare un centro preferenze, in cui i tuoi Contatti potranno aggiornare autonomamente i loro dati e preferenze. (inserire link per esercitare diritto di accesso implementare funzione)link per contattare [email protected]

5) Diritto di portabilità

Puoi esportare qualsiasi tuo dato personale, o informazione selezionata, in qualsiasi momento nel tuo account Sendflows. (inserire eventualmente il link)link per contattare [email protected]

Richieste circa i diritti in materia di Privacy

Se sei un nostro cliente e desideri effettuare richieste circa i tuoi diritti sulla privacy puoi scriverci alla casella mail [email protected] e/o [email protected]

Ecco quali sono i tuoi diritti sulla privacy:

Il diritto di essere informato: ti informiamo su come trattiamo le tue informazioni personali nella nostra Informativa sulla privacy globale.
Il diritto di accesso: questo è un diritto di chiederci una copia delle informazioni che noi, in qualità di controller, deteniamo su di te, insieme a determinate altre informazioni. Puoi esercitare questo diritto utilizzando il modulo sottostante.
Il diritto alla portabilità dei dati: questo è un diritto chiederci di fornirti una copia delle informazioni che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico in determinate circostanze. Puoi esercitare questo diritto utilizzando il modulo sottostante.
Il diritto alla rettifica: questo è un diritto di rettificare (in altre parole, cambiare o correggere) qualsiasi informazione personale che ritieni che stiamo detenendo su di te che sia inesatta o incompleta. Puoi esercitare questo diritto scrivendoci all'indirizzo.
Il diritto alla cancellazione: questo è il diritto alla cancellazione delle tue informazioni personali se non sono più necessarie per le finalità per le quali sono state raccolte o se ricorrono altre condizioni (comunemente chiamato "diritto all'oblio"). Puoi esercitare questo diritto utilizzando il modulo sottostante.
Il diritto di limitare il trattamento: questo è un diritto di richiedere la limitazione o la soppressione delle tue informazioni personali in circostanze limitate. Non crediamo che questo diritto si applicherà normalmente al nostro trattamento delle tue informazioni personali, tuttavia se ritieni di poter esercitare questo diritto, ti preghiamo di scriverci a [email protected].
Il diritto di opporsi: questo è un diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze limitate, come quando facciamo affidamento su "interessi legittimi" per elaborare le tue informazioni personali. Se desideri questo diritto in relazione al nostro programma di analisi dei dati, utilizza il modulo sottostante. Se desideri questo diritto in qualsiasi circostanza, puoi scriverci all'indirizzo [email protected]. esponendo della tua opposizione.
Il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

questo è un diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito all'utilizzo da parte nostra delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. I dettagli di contatto per le autorità di protezione dei dati nel SEE sono disponibili qui.

Quando posso esercitare i miei diritti sulla privacy?

Alcune leggi sulla protezione dei dati (tra queste quelle europee) fanno la distinzione tra coloro che agiscono come "titolari del trattamento" e coloro che agiscono come "incaricati del trattamento" delle informazioni personali. In altre parole, un controller è l'organizzazione che determina come e perché le tue informazioni personali devono essere utilizzate per determinati scopi. Un responsabile del trattamento è un'organizzazione che agisce come fornitore di servizi ed elabora le informazioni personali solo per conto del responsabile del trattamento su istruzione del responsabile del trattamento.

Per molti dei nostri servizi, i nostri membri sono il titolare del trattamento e stiamo semplicemente agendo come loro responsabili del trattamento. Ad esempio, se ti sei registrato per ricevere una newsletter da uno dei nostri Membri, tale Membro potrebbe chiederci di aiutarli a inviare le loro newsletter utilizzando i nostri servizi. In tal caso, il Membro è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali e SendFlow è semplicemente un responsabile del trattamento.

Secondo la legge, spetta al responsabile del trattamento assicurarsi che tu possa esercitare i tuoi diritti sulle tue informazioni personali. Se hai domande su come le tue informazioni personali vengono gestite dai nostri Membri (l'azienda o l'organizzazione che ti contatta tramite il Servizio), dovrai rivedere le loro informative sulla privacy e, se necessario, contattarli direttamente.

Tuttavia, nelle circostanze in cui siamo titolari del trattamento e in base al paese in cui vivi, potresti avere i diritti identificati di seguito. Si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy globale per ulteriori informazioni su come potremmo elaborare le tue informazioni personali in qualità di controller.